التسجيل
يعتبر التسجيل في أي برنامج تدريبي عقداً ملزماً بين المتدربة والمعهد بمجرد إتمام عملية الدفع.
يجب على المتدرب التأكد من استيفاء المتطلبات المسبقة للدورة (إن وجدت) قبل التسجيل.
1. سياسة الدفع والتقسيط
- يتم تفعيل المقعد التدريبي فقط بعد تأكيد سداد الرسوم كاملة أو الدفعة الأولى عبر (الجهات المتعاقدة مع المعهد للدفع أو التقسيط).
- في حال اختيار التقسيط ، يخضع المتدرب لشروط وأحكام الشركة المتعاقدة مع المعهد بخصوص المواعيد والرسوم الإضافية في حال التأخير.
2. الحضور والشهادات
- لضمان الحصول على شهادة إتمام البرنامج، يشترط حضور ما لا يقل عن 80% من الساعات التدريبية المعتمدة.
- في حال التأخر عن الحضور لأكثر من 30 دقيقة، يحق للمدرب تسجيل غياب للمتدرب عن تلك الجلسة.
- تصدر الشهادات بالأسماء كما وردت في نموذج التسجيل ولا يتحمل المعهد المسؤولية في حال عدم تطابقها عند إصدار الشهادات.
3. سياسة الاسترجاع
- الاعتذار المبكر: استرداد كامل للمبلغ عند الطلب قبل 7 أيام من موعد الدورة (تخصم رسوم بوابة الدفع فقط).
- الاعتذار المتأخر: يُسترد 50% من المبلغ في حال كان الاعتذار بين 3 إلى 6 أيام قبل الدورة.
- عدم الاستحقاق: لا يتم استرداد أي مبالغ في حال كان الطلب قبل أقل من 48 ساعة من الدورة أو بعد بدء البرنامج.
- تأجيل الحضور: يمكن للمتدرب طلب نقل الرسوم لدورة أخرى (لمرة واحدة فقط) بشرط إخطار المعهد قبل 5 أيام عمل.
4. الملكية الفكرية والسرية
- كافة الحقائب التدريبية، الفيديوهات، والبحوث الموزعة هي ملكية فكرية حصرية لمعهد تريندز للتدريب والخبراء التابعين له.
- يُمنع منعاً باتاً تسجيل المحاضرات (صوتياً أو مرئياً) أو إعادة نشر المادة العلمية دون إذن كتابي رسمي، ويحق للمعهد الملاحقة القانونية في حال المخالفة.
5. التغييرات من قبل المعهد
يحق للمعهد تغيير المدرب أو موعد الدورة في حالات الضرورة القصوى، مع الالتزام بإخطار المدربين قبل وقت كافٍ وتوفير خيارات بديلة أو استرداد كامل للمبلغ.
