1. مقدمة والتزام
نلتزم في معهد تريندز للتدريب بحماية خصوصية وأمن بياناتكم الشخصية والمهنية. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تزودوننا بها عبر منصاتنا الذكية أو عند التسجيل في برامجنا، وذلك بما يتوافق مع المرسوم بقانون اتحادي بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات.
2. المعلومات
نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم تجربة تدريبية متميزة، وتشمل:
- بيانات الهوية والاتصال: الاسم، رقم الهوية، البريد الإلكتروني، ورقم التواصل.
- البيانات المهنية والأكاديمية: السير الذاتية، الشهادات، والخبرات (خاصة للمنضمين لمنصة نخبة الخبراء).
- البيانات المالية: معلومات الدفع الضرورية لإتمام العمليات عبر بوابات الدفع الإلكترونية.
- الملكية الفكرية: المخططات والبحوث والحقائب التدريبية التي يتم إيداعها في منصة “حماية الإبداع”.
3. كيف نستخدم بياناتكم؟
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- إصدار شهادات التدريب والاعتمادات الدولية.
- تسهيل عمليات الدفع وتقسيط الرسوم عبر الشركة المتعاقدة مع المعهد
- تخصيص المسارات التدريبية بما يتناسب مع احتياجات المتدرب المهنية.
- إرسال التحديثات الخاصة بـ “ومضات تريندز” والفعاليات الحصرية للمعهد.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد تتم مشاركة بيانات محدودة مع أطراف ثالثة موثوقة فقط في الحالات التالية:
- جهات الاعتماد الدولية: لمنحكم الشهادات والاعتراف المهني.
- مزودي خدمات الدفع: لإتمام عمليات التقسيط والتحقق الائتماني وفق سياساتهم المستقلة.
- الجهات القانونية: في حال تطلب القانون ذلك للامتثال للإجراءات التنظيمية في الدولة.
5. حماية الملكية الفكرية
يتميز معهد تريندز للتدريب بوجود منصة خاصة لحماية الإبداع الفكري. لذا نلتزم بأعلى معايير التشفير (Encryption) لحماية الحقائب التدريبية والبحوث المودعة لدينا، ونضمن عدم اطلاع أي طرف غير مخول عليها.
6. حقوق المستخدم
للمتدرب والخبير الحق في:
- الوصول إلى بياناته وتصحيحها في أي وقت عبر حسابه في المنصة.
- طلب حذف البيانات عند انتهاء العلاقة التعاقدية (مع مراعاة المتطلبات القانونية للاحتفاظ بالسجلات).
- سحب الموافقة على استقبال الرسائل التسويقية.
7. أمن المعلومات
نطبق إجراءات تقنية وإدارية متقدمة لمنع الوصول غير المصرح به، أو ضياع، أو تعديل البيانات الشخصية، ونقوم بتحديث أنظمتنا بشكل دوري لمواجهة المخاطر السيبرانية.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
يحتفظ المعهد بالبيانات لمدة لا تتجاوز (5) سنوات) أو حسب متطلبات الجهات التنظيمية، ثم يتم إتلافها أو إخفاؤها بشكل آمن).
9. بند مسؤولية المتدرب عن الملفات الضارة والفيروسات
يلتزم المتدرب بعدم رفع أو إرسال أو إرفاق أي ملفات أو محتويات إلكترونية تتضمن فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي أدوات قد تؤدي إلى تعطيل أنظمة المعهد أو الإضرار بالمنصة أو البيانات أو المستخدمين الآخرين.
وفي حال مخالفة ذلك، يكون المتدرب مسؤولًا مسؤولية كاملة عن كافة الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي تلحق بالمركز، ويحق للمعهد اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، والمطالبة بالتعويض عن جميع الخسائر والتكاليف الناتجة عن ذلك، بما في ذلك تكاليف الإصلاح والحماية والدعم الفني.
