الغرض من السياسة
تحدد هذه السياسة الخطوات والإجراءات الواجب اتباعها عند الإبلاغ عن أو التحقيق في حالات الممارسات الخاطئة (الغش) أو سوء الإدارة المتعلقة ببرامج معهد تريندز للتدريب والتطوير المعتمدة وتهدف هذه السياسة إلى حماية نزاهة العملية التعليمية والتدريبية وسمعة المركز المهنية.
التعريفات
- الممارسات الخاطئة: هي أي فعل متعمد من قبل المتدرب أو أحد موظفي معهد تريندز للتدريب يؤدي إلى المساس بنزاهة التقييم أو صحة الشهادة الممنوحة (مثل: الانتحال العلمي، الغش، انتحال الشخصية، أو تزوير البيانات).
- سوء الإدارة: هو أي فشل غير مقصود في الالتزام باللوائح الإدارية الخاصة بالمعهد (مثل: التأخر في تسجيل المتدربين، الفشل في حفظ سجلات دقيقة، أو الخطأ في طلب إصدار الشهادات).
الإجراءات الوقائية
يلتزم معهد تريندز للتدريب باتخاذ التدابير والإجراءات اللازمة للحد من الممارسات الخاطئة وسوء الإدارة والحفاظ على نزاهة العملية التدريبية. ويشمل ذلك توعية المتدربين والمدربين بأحكام هذه السياسة ومتطلباتها عند الالتحاق بالبرامج التدريبية أو المشاركة في تنفيذها.
كما يطبق المعهد ضوابط وإجراءات مناسبة للتحقق من أصالة الأعمال والمهام المقدمة، ومراجعة مدى التزامها بمتطلبات النزاهة الأكاديمية والمهنية، وذلك من خلال الوسائل والأدوات المعتمدة لدى المعهد والمراجعة المهنية من قبل المختصين.
ويحتفظ المعهد بحق مراجعة أي أعمال أو مستندات أو بيانات ذات صلة بالبرامج التدريبية متى اقتضت الحاجة، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة أي حالات يشتبه في مخالفتها لمتطلبات هذه السياسة أو للأنظمة والإجراءات المعمول بها.
إجراءات الإبلاغ
يجب الإبلاغ فوراً عن أي حالة مشتبه بها إلى مدير المعهد يتم التعامل مع جميع البلاغات بسرية تامة، ويتم البدء في التحقيق فيها خلال 5 أيام عمل لضمان العدالة والشفافية.
إجراءات المعالجة والتصحيح:
عند الاشتباه بوجود حالة سوء إدارة، أو رصد أية ممارسات خاطئة، يقوم المعهد بمراجعة المعلومات والوقائع المتاحة والتحقق منها وفقاً للإجراءات الداخلية المعتمدة.
وفي حال ثبوت وجود مشكلة أو مخالفة تؤثر على نزاهة العملية التدريبية أو دقة السجلات، يتخذ المعهد الإجراءات المناسبة ضمن نطاق صلاحياته، والتي قد تشمل:
- تصحيح السجلات أو البيانات ذات الصلة.
- طلب استكمال أو إعادة تقديم الأعمال أو الأنشطة التدريبية عند الحاجة.
- مراجعة نتائج التقييم المتأثرة بالحالة محل المراجعة.
- إيقاف إصدار الشهادات مؤقتاً إلى حين استكمال المتطلبات أو معالجة الإشكالية القائمة.
- اذا تبين أن المادة التدريبية أو المحتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير، فيتعين وقف استخدام المحتوى محل المخالفة، وإزالة واستبدال المواد المخالفة، والتواصل مع أصحاب الحقوق عند الاقتضاء.
- اتخاذ الإجراءات الإدارية اللازمة لمنع تكرار الحالة وتحسين جودة العمليات والإجراءات الداخلية.
- يتم توثيق جميع الحالات والإجراءات المتخذة وحفظها وفقاً لسياسات المعهد المعتمدة.
